Política de Privacidad

Versión: 1.3

Última actualización: 5/4/2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo momentIA (en adelante, la "Plataforma") recopila, utiliza y protege la información vinculada a las imágenes procesadas a través de su servicio.

El uso de la Plataforma implica la aceptación de esta Política.

2. Qué datos tratamos

Para el funcionamiento del servicio, momentIA trata los siguientes tipos de información:

  • Imágenes capturadas en eventos, espacios públicos o contextos sociales
  • Datos derivados del procesamiento de imágenes, necesarios para permitir la búsqueda de fotografías
  • Datos de transacción, vinculados a compras realizadas en la Plataforma
  • Información técnica, como tipo de dispositivo, navegación y cookies

momentIA no solicita ni requiere la identificación personal del usuario (nombre, documento, etc.) para utilizar la funcionalidad de búsqueda.

3. Cómo funciona el sistema

La Plataforma permite a los usuarios encontrar fotos en las que aparecen mediante el uso de reconocimiento facial.

Para ello:

  • Se analizan las imágenes disponibles
  • Se detectan rostros presentes en las fotografías
  • Se generan referencias técnicas que permiten comparar imágenes entre sí

Cuando un usuario utiliza la función de búsqueda:

  • Su imagen se compara contra las imágenes disponibles
  • El sistema devuelve coincidencias probables

Este proceso se activa únicamente a partir de la acción voluntaria del usuario.

4. Finalidad del tratamiento

La información se utiliza exclusivamente para:

  • Permitir que los usuarios encuentren fotografías en las que aparecen
  • Facilitar la visualización y compra de dichas imágenes
  • Mejorar el funcionamiento del servicio
  • Brindar soporte y atención

momentIA no utiliza esta información para:

  • Identificar personalmente a los usuarios
  • Crear perfiles individuales
  • Realizar publicidad personalizada basada en reconocimiento facial
  • Vender o comercializar datos

5. Sobre el reconocimiento facial

La Plataforma utiliza reconocimiento facial como herramienta técnica de búsqueda.

Es importante aclarar que:

  • El sistema no sabe quién es cada persona
  • Los datos derivados del análisis de imágenes no están asociados a identidades reales
  • No se construyen perfiles biométricos vinculados a personas identificadas
  • El uso de esta tecnología está limitado al funcionamiento interno del servicio

El reconocimiento facial se activa únicamente cuando el usuario decide utilizar la funcionalidad de búsqueda.

6. Acceso a las imágenes

La Plataforma está diseñada para que:

  • Cada usuario acceda únicamente a fotos en las que aparece
  • No exista navegación libre de imágenes de terceros
  • Se implementen restricciones técnicas razonables para proteger la privacidad

7. Contexto de captura de imágenes

Las imágenes disponibles pueden haber sido capturadas en:

  • Eventos públicos o privados
  • Espacios de concurrencia masiva
  • Vía pública o espacios abiertos

momentIA no controla ni supervisa en tiempo real la captura de estas imágenes, ya que son realizadas por fotógrafos independientes o terceros.

8. Control del usuario sobre su imagen

El usuario puede ejercer control sobre su imagen en cualquier momento.

Tiene derecho a:

  • Solicitar la eliminación de fotografías en las que aparezca
  • Reportar contenido que considere inapropiado
  • Realizar consultas o reclamos

momentIA se compromete a procesar estas solicitudes en un plazo razonable.

9. Eliminación de contenido

momentIA podrá eliminar contenido cuando:

  • Sea solicitado por el usuario afectado
  • Vulnere derechos de terceros
  • Sea considerado inapropiado

10. Compartición de información

momentIA no vende ni comercializa datos personales.

Podrá compartir información únicamente con:

  • Proveedores de servicios de pago
  • Infraestructura tecnológica necesaria para operar la Plataforma
  • Autoridades, cuando sea requerido por ley

11. Seguridad de la información

momentIA implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

12. Cookies y tecnología

La Plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Analizar el uso del servicio
  • Optimizar funcionalidades

13. Conservación de la información

Las imágenes y datos asociados se conservan durante el tiempo necesario para el funcionamiento del servicio, salvo que el usuario solicite su eliminación.

14. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos:

📩 equipo@moment-ia.shop

📱 +54 9 11 7116 5854

15. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Solicitar acceso a la información vinculada a su imagen
  • Solicitar la eliminación de contenido
  • Realizar consultas sobre el tratamiento de datos

16. Modificaciones

momentIA podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.

17. Jurisdicción

Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina.

18. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la Plataforma es:

Razón social: Narwhalhub LLC

Número de identificación fiscal (EIN): 38-4271114

Marca comercial: momentIA

Para ejercer los derechos descritos en esta Política o consultas sobre el tratamiento de datos, puede contactarnos en equipo@moment-ia.shop.

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