1. Naturaleza del servicio – Modelo de intermediación
MomentIA es una plataforma tecnológica que actúa como intermediario y agente de cobro entre fotógrafos independientes (en adelante, el "Creador") y compradores (usuarios finales).
El Creador es el vendedor directo de sus fotografías, mientras que MomentIA facilita:
- La publicación y comercialización del contenido
- El procesamiento de pagos
- La entrega digital de las imágenes
El Creador reconoce y acepta que:
- Actúa como prestador independiente
- No existe relación laboral, societaria ni de dependencia con MomentIA
- MomentIA no presta el servicio fotográfico, sino que intermedia en la transacción
2. Registro, validación y KYC
Para operar en la Plataforma, el Creador deberá:
- Ser mayor de 18 años
- Completar procesos de validación de identidad (KYC) cuando sean requeridos
- Proveer información veraz
- Contar con medios de cobro habilitados
- Aceptar estos términos y condiciones
MomentIA podrá:
- Aprobar o rechazar solicitudes
- Solicitar información adicional
- Suspender o eliminar cuentas con datos inconsistentes
3. Modelo de cobro y comisión
Los pagos realizados por los compradores son procesados a través de la Plataforma.
MomentIA actúa como agente de cobro en nombre del Creador, facilitando el procesamiento del pago y la posterior distribución de los ingresos.
Del total cobrado:
- MomentIA retiene un porcentaje en concepto de comisión por el uso de la plataforma y servicios asociados
- El saldo restante corresponde al Creador
Los porcentajes y condiciones podrán ser modificados por MomentIA, siendo informados al Creador con al menos 15 días de antelación mediante los canales de contacto registrados.
4. Procesamiento de pagos
El procesamiento de pagos se realiza a través de proveedores externos.
El Creador acepta que:
- Las transacciones pueden estar sujetas a validaciones, controles antifraude y políticas de los procesadores de pago
- Podrán existir demoras operativas ajenas a MomentIA
- Las transacciones pueden verse afectadas por contracargos, devoluciones o disputas
MomentIA no actúa como entidad financiera ni como custodio de fondos.
5. Disponibilidad de ingresos
Los ingresos correspondientes al Creador estarán disponibles conforme a los plazos operativos definidos por la Plataforma y/o los proveedores de pago.
MomentIA podrá:
- Ajustar plazos en función de riesgos operativos
- Retener temporalmente montos ante reclamos, disputas o irregularidades por un plazo máximo de hasta 90 días corridos, o el tiempo necesario para resolver la situación
6. Retiros
- Los retiros se habilitan según las condiciones definidas por la Plataforma
- Podrán existir montos mínimos
- El Creador deberá cumplir con los requisitos operativos y fiscales aplicables
7. Obligaciones fiscales
El Creador es exclusivamente responsable de:
- Declarar sus ingresos
- Cumplir con sus obligaciones tributarias
- Emitir la facturación correspondiente cuando sea requerida
MomentIA:
- No actúa como empleador
- No es agente de retención impositiva
- No asume responsabilidad por las obligaciones fiscales del Creador
8. Operación en la plataforma
El Creador:
- Decide libremente dónde y cuándo trabajar
- No tiene exclusividad
- No tiene obligación mínima de actividad
MomentIA no controla ni dirige la actividad del Creador en tiempo real.
9. Captura de imágenes y responsabilidad
El Creador es totalmente responsable de:
- El contexto en que captura imágenes
- El cumplimiento de la normativa vigente
- Su conducta frente a terceros
El Creador se compromete a respetar:
- Derechos de imagen
- Normas aplicables en eventos y espacios públicos
- Regulaciones locales
El Creador reconoce que las imágenes podrán ser procesadas mediante sistemas automatizados de reconocimiento facial con fines de indexación y búsqueda dentro de la Plataforma.
MomentIA no se responsabiliza por:
- El contexto o condiciones de captura
- Interacciones con terceros
- Consecuencias legales derivadas de la actividad del Creador
10. Contenido y estándares
El contenido subido a la Plataforma debe:
- Cumplir estándares mínimos de calidad
- No ser inapropiado, ofensivo o ilegal
- Respetar la privacidad de las personas
MomentIA podrá:
- Eliminar contenido
- Suspender o restringir cuentas
- Aplicar medidas correctivas
11. Derechos sobre las imágenes
El Creador conserva la titularidad de sus imágenes.
No obstante, otorga a MomentIA una licencia no exclusiva, global y gratuita para:
- Distribuir y comercializar las imágenes
- Procesarlas tecnológicamente (incluyendo reconocimiento facial)
- Almacenarlas y mostrarlas dentro de la Plataforma
- Utilizarlas en materiales promocionales de MomentIA, sitio web, redes sociales, campañas publicitarias y comunicaciones propias de la Plataforma
12. Reclamos y conducta
Los Creadores podrán ser evaluados en función de reclamos de usuarios.
MomentIA podrá aplicar:
- Advertencias
- Eliminación de contenido
- Suspensión o bloqueo de cuentas
13. Uso indebido de la plataforma
Está prohibido:
- Comercializar contenido por fuera de la plataforma evitando comisiones
- Manipular precios o el sistema
- Subir contenido falso o de terceros sin autorización
- Realizar actividades fraudulentas
14. Suspensión y terminación
MomentIA podrá suspender o eliminar cuentas en caso de:
- Incumplimiento de estos términos
- Información falsa o incompleta
- Reclamos reiterados
- Conducta inapropiada
En caso de suspensión o terminación:
- MomentIA podrá retener saldos pendientes ante situaciones de fraude, incumplimiento o reclamos, hasta la resolución de la controversia
- Las fotografías previamente vendidas permanecerán disponibles para los compradores
- MomentIA podrá conservar el contenido por un período de hasta 12 meses para fines operativos, contables y de soporte
15. Indemnidad
El Creador se compromete a mantener indemne a MomentIA, sus directores, socios y empleados frente a cualquier reclamo, demanda, sanción o perjuicio derivado del contenido que suba a la Plataforma o de su actividad como fotógrafo, incluyendo violaciones a derechos de imagen, propiedad intelectual, normativa local o condiciones de eventos.
16. Limitación de responsabilidad
MomentIA:
- No es responsable por la actividad del Creador
- No garantiza volumen de ventas ni ingresos
- No responde por consecuencias legales derivadas de la captura de imágenes
- No responde por interacciones con terceros
17. Aceptación de los términos
El uso de la Plataforma, la creación de una cuenta, la carga de documentación, la publicación de contenido o cualquier actividad dentro de momentIA implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
El Creador reconoce que no podrá operar en la Plataforma sin aceptar estos términos, y que su uso continuado constituye manifestación válida de conformidad.
18. Modificaciones
MomentIA podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.
19. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
20. Información de la empresa
Operado bajo la marca momentIA por:
- Narwhalhub LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Nuevo México, Estados Unidos
- EIN: 38-4271114
Contacto: